Michal Mikulenka - tvorba webů

Váš web rozhoduje dřív, než klient zavolá.

Když web nepůsobí důvěryhodně, klient často odejde ještě před prvním kontaktem.

Zjistím, kde ztrácíte důvěru — a co změnit jako první.

Více kvalitních poptávek
Rychlejší rozhodování klientů
Méně vysvětlování dokola
Klidnější komunikace
Zjistit, kde mi utíkají klienti

Prakticky. Bez chaosu. Podle vašeho podnikání.

Realita mnoha malých firem

Poznáváte se?

Pokud si odškrtnete více bodů, problém pravděpodobně není jen marketing — ale cesta klienta od první návštěvy až po rozhodnutí.

Pravděpodobně problém není jen marketing

Vypadá to, že klienti odpadávají mezi první návštěvou a rozhodnutím.

Dobrá zpráva: často není potřeba dělat všechno znovu. Stačí najít nejslabší místa a opravit to, co má největší dopad.

Ukázat mi, kde je problém

Ve většině případů problém není reklama.

Problém je, že web a komunikace nevedou klienta k rozhodnutí.
Ve většině případů není problém reklama

Proč se klienti neozývají nebo nerozhodnou?

Často není problém v kvalitě služby. Ani v reklamě.

Problém bývá mezi prvním dojmem a rozhodnutím klienta.

01

Web neodpovídá na otázky

Klient neví cenu, proces, termín ani proč vybrat právě vás. A když musí přemýšlet moc dlouho — odejde.

02

Nikdo klienta nevede k rozhodnutí

Návštěvník přijde, rozhlédne se a odejde. Protože není jasné, co udělat dál.

03

Chybí důvěra

Klient musí mít pocit jistoty. Jinak si vás jen uloží „na později“ — a často už se nevrátí.

Proto vzniká chaos

Web bez jasné cesty klienta je jen digitální vizitka.

Když klient nepochopí hodnotu, necítí důvěru a neví další krok, marketing přestane fungovat —
i když přivádí návštěvníky.

Ukázat mi, kde je problém
Praktický první krok

Zjistěte, proč vám utíkají klienti —
a co změnit jako první.

Za 45 minut společně najdeme, kde se ztrácí důvěra, proč klienti nedochází k rozhodnutí a co má největší dopad opravit.

Audit ztracených klientů

Přestanete hádat, kde je problém.

Ne marketingové řeči. Ne další chaos. Jen konkrétní priority, které dávají největší smysl řešit.

Co během auditu zjistíme

  • ✓ proč se klienti neozývají
  • ✓ kde ztrácíte důvěru
  • ✓ proč web nevede k rozhodnutí
  • ✓ co opravit jako první

Co dostanete

  • ✓ jasné priority
  • ✓ konkrétní doporučení
  • ✓ plán dalších kroků
  • ✓ méně chaosu v rozhodování

I když spolu dál nebudeme pracovat

Odejdete s konkrétním plánem, co změnit a kde má smysl začít.

Investice

2 900 Kč

odečitatelných při spolupráci

Jak to proběhne

  • 1. Krátký call
  • 2. Analýza webu a cesty klienta
  • 3. Konkrétní doporučení
  • 4. Jasný další krok
Zjistit, kde mi utíkají klienti

Omezený počet spoluprací týdně.

Ukázka přemýšlení nad systémem

Jak klient přestane odpadávat

Ukázka toho, jak jednoduchý systém odstraní zbytečný chaos a vede člověka k rozhodnutí.

Každé podnikání je jiné. Princip je ale stejný — odstranit zbytečné tření, zjednodušit rozhodování a vést člověka k akci.

Interní systém práce s informacemi

Když je moc informací, vzniká chaos.

Cílem bylo zjednodušit práci s velkým množstvím informací, zrychlit orientaci a odstranit zbytečné rozhodovací tření.

Problém

  • — příliš mnoho informací
  • — pomalé hledání
  • — mentální přetížení
  • — složitější rozhodování

Návrh řešení

  • ✓ jednoduchá cesta uživatele
  • ✓ rychlé vyhledávání
  • ✓ jasnější struktura
  • ✓ méně chaosu při práci

Co je důležité

Nejde jen o web nebo aplikaci. Důležité je navrhnout systém tak, aby člověk věděl co udělat, rozuměl hodnotě a nezasekl se v rozhodování.

Moc informací
↓
Chaos
↓
Pomalé rozhodnutí
místo toho
Jasný systém
↓
Rychlejší akce

Každé podnikání má jiná slabá místa. První krok je zjistit, kde klienti odpadávají právě u vás.

Zjistit, kde mi utíkají klienti
Časté otázky

Možná vás napadá to samé

Než se rozhodnete, tady jsou odpovědi na nejčastější otázky.

Potřebuji nový web?

Často vůbec ne. Někdy stačí upravit strukturu, cestu klienta nebo komunikaci. Cílem není dělat nový web za každou cenu — ale najít největší páky změny.

Nemám skoro žádný marketing. Má to smysl?

O to víc. Když začnete přivádět návštěvníky, potřebujete, aby web a komunikace fungovaly. Jinak se peníze za marketing často jen ztratí.

Co když problém není web?

Skvělé. Aspoň neutratíte peníze za špatné rozhodnutí. Cílem auditu je zjistit skutečný problém — ne vám něco za každou cenu prodat.

Co si z auditu odnesu?

Jasné priority. Co opravit jako první, kde ztrácíte klienty a co má největší dopad řešit. Prakticky a bez marketingové omáčky.

Co když se nerozhodnu pokračovat?

To je v pořádku. Odejdete s konkrétním plánem a doporučeními, které můžete řešit sami nebo s někým jiným.

Poslední krok

Nehádejte, kde je problém. Zjistěte to.

Za 45 minut budete vědět:

Co vás brzdí

Co změnit jako první

Kde ztrácíte klienty

Zjistit, kde mi utíkají klienti

Omezený počet auditů týdně.